本記事は、LEGALBACKS提供の生成AIサービス「持論記事執筆GPTs」を利用して執筆したものです。横須賀輝尚の天才塾時代のメソッドを現代風に横須賀がメモを起こし、数分で記事を出力しています。LEGALBACKS会員になると、この「持論記事執筆GPTs」を無料でつかうことができ、見込み客に専門家としての知見や持論を伝えることが可能になります。
23歳で行政書士として独立したとき、私は何も持っていませんでした。社会人経験もなければ、行政書士としての実務経験もゼロ。もちろん、人脈や資金もありません。そんな状態で始めたわけですから、案の定、うまくいかないことばかりでした。
例えば、人に会っても名刺交換でうまく話せない。ホームページを作っても反応がない。チラシを撒いても問い合わせゼロ。また、たまたま問い合わせをいただいたときも、電話対応でミスをして成約に至らない。そんな失敗の連続でした。
失敗が続くと、怖い、恥ずかしい、情けない──そんな感情が湧いてきます。でも、そこで一度立ち止まって考えました。
「そもそも、何も持っていないんだからうまくいくはずがない。」
このとき、自分の現実を認めることにしたのです。「隠れた才能がある」とか「なんとかなる」というような幻想を捨てました。そして、「何もない状態で始めたのだから、うまくいかないのは当然」と割り切ったのです。
「うまくいかないのは当たり前」だと考えられるようになってから、次に目を向けたのは「失敗から何を学ぶか」です。
ユニクロの柳井正さんが「一勝九敗」と言っています。私の場合、それ以上に負けが多い。「一勝999敗」くらいの感覚です。でも、だからこそ、失敗を重ねること自体を悪いことと思わなくなりました。失敗を客観的に捉え、次の行動に生かす姿勢を持つようにしたのです。
たとえば、以下のような変化がありました。
- チラシが反応ゼロだったときは、デザインや配布方法を変えてみる。
- 問い合わせの電話対応に失敗したときは、会話の流れや応対のポイントを振り返って、台本を作る。
こうして、小さな失敗を繰り返しながら、少しずつ改善していきました。
失敗することを恐れないといっても、無計画にリスクを取るわけではありません。特に大事なのは、**「大きな失敗を避けつつ、小さな失敗を積み重ねる」**ということです。
いきなり大きな広告費をかけて全く成果が出なければ、ダメージは大きい。しかし、小さな予算でテストを繰り返し、徐々に学んでいくことで、失敗のコストを抑えながら成長することができます。この考え方は、開業1年目に限らず、今でも重要だと思っています。
このように、失敗を受け入れ、それを学びの材料に変えていくことが、私の開業初年度の最大の教訓でした。うまくいかない状況は今も時々ありますが、失敗を客観的に捉え、「次どうするか？」に意識を向けることを心がけています。
大事なのは、失敗自体を否定せず、そこから何を学ぶか。これを積み重ねていくことで、少しずつ道が開けるのだと感じています。
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